Free Shipping to USA & Canada!

0

Votre panier est vide

Politique d'expédition

Bienvenue dans la politique d’expédition des oreillers Theralign. Nous nous engageons à garantir une expérience d’expédition transparente et efficace à nos précieux clients. Veuillez prendre un moment pour consulter nos politiques et directives d'expédition.

1. Lieux d'expédition

Nous proposons l'expédition vers divers endroits, tant au niveau national qu'international. Pendant le processus de paiement, vous pourrez sélectionner votre destination d'expédition préférée.

2. Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation. Vous recevrez une notification par e-mail avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.

3. Délais d'expédition

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition que vous sélectionnez. Les délais de livraison estimés seront fournis lors du processus de commande.

4. Méthodes d'expédition

Nous proposons une gamme de méthodes d'expédition adaptées à vos besoins. Vous pouvez choisir parmi les options d’expédition standard, accélérées ou express. Les frais d'expédition varient en fonction de la méthode et du lieu choisis.

5. Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour surveiller l'état et l'emplacement de votre colis.

6. Expédition internationale

Pour les commandes internationales, veuillez noter que des frais de douane, taxes ou droits d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et peuvent varier en fonction de la réglementation de votre pays.

7. Modifications de commande

Si vous devez apporter des modifications à votre commande, comme mettre à jour l'adresse de livraison, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant l'expédition de la commande.

8. Retards d'expédition

Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison dans les délais, veuillez comprendre que des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou les retards du transporteur peuvent avoir un impact sur les délais d'expédition. Nous apprécions votre patience dans de telles situations.

9. Suivi des commandes

Pour un suivi en temps réel de votre commande, vous pouvez saisir votre numéro de suivi sur la page de suivi de notre site Internet ou sur le site du transporteur.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d'aide concernant l'état d'expédition de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client à info@theralignpillow.com . Nous sommes là pour vous aider.